Mein Abonnement
1. Abonnent werden
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Wie kann ich ein Abonnement bestellen (als Privatperson)?
Sie können das Abonnement bequem online über unseren Webshop bestellen.
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Wie kann eine Institution ein Abonnement bestellen?
Bitte senden Sie eine E-Mail an esales@thieme.de. Sie erhalten dann von uns ein Angebot.
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Gibt es günstigere Abonnements zum Beispiel für Studenten, Auszubildende oder Ärzte in Weiterbildung?
Ja, es gibt einen vergünstigten Preis für alle, die sich noch in der Ausbildung befinden. Es gibt teilweise auch Sonderpreise für Mitglieder einer Gesellschaft oder für bestimmte Berufsgruppen. Detaillierte Informationen finden Sie auf den Produktseiten der Zeitschriften.
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Was muss ich tun, um den Vorzugspreis zu erhalten?
Bitte wählen Sie beim Bestellen der Zeitschrift den für Sie geltenden Vorzugspreis aus und senden uns die jeweilige Bescheinigung per E-Mail, Fax oder Post zu:
- Kopie Ihres Mitgliederausweises
- Kopie des Studien- oder Schülerausweises, Bescheinigung der Schule
- Weiterbildungspreis: Sie schicken uns einmalig eine Bescheinigung des Arbeitgebers auf Briefbogen des Arbeitgebers (z.B. Klinikbriefbogen) über die Tätigkeit in der Weiterbildung. Der Weiterbildungspreis gilt dann für 4 Jahre.
- Preis für Berufsgruppen (z.B. Fachpflegepreis, Rettungsdienstpreis): Ein Nachweis Ihres Arbeitgebers über Ihre Tätigkeit in dem Beruf oder (z.B: bei Selbstständigkeit) ein Nachweis über die abgeschlossene Ausbildung.
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Wie kann ich mein Abonnement bezahlen?
Sie können das Abonnement per Bankeinzug (Lastschriftverfahren), Kreditkarte oder Überweisung nach Rechnungsstellung bezahlen.
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Wie lange läuft ein Abonnement?
In Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg, Liechtenstein: Abonnements laufen unbefristet. Sie können ein Abonnement jährlich mit einer dreimonatigen Frist zum Kalenderjahresende kündigen.
Zum Aktionspreis bestellte Abonnements laufen volle 12 Monate, zum Aktionspreis danach wird das Abonnement auf den gültigen regulären Jahresbezugspreis umgestellt. -
Kann ich ein Abonnement rückwirkend bestellen?
Ja. Im Bestellvorgang des Webshops ist ein Textfeld vorhanden, in das Sie diesen Wunsch oder andere Anregungen eingeben können. Sollten einzelne Hefte nicht mehr verfügbar sein, werden Sie von uns benachrichtigt.
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Kann ich Einzelhefte oder zurückliegende Jahrgänge bestellen?
Ja, bitte senden Sie uns hierzu eine Anfrage über das Zeitschriften Kontaktformular. Sie erhalten dann von uns ein Angebot.
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Kann ich einen einzelnen Artikel bestellen?
Ja. Sie können im Zeitschriftenarchiv Thieme eJournals Artikel aller unserer Fachzeitschriften recherchieren und kostenpflichtig als PDF-Dokument bestellen.
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Ist eine Lieferung des Zeitschriftenabonnements ins Ausland möglich?
Ja, in der Regel können Zeitschriften sowohl ins europäische als auch ins außer-europäische Ausland geliefert werden. Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Übersicht auf der Produktseite.
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Wann erhalte ich das erste Heft?
Abonnements starten ab dem aktuell erschienenen Heft oder ab der von Ihnen genannten Ausgabe. Das erste Heft erhalten Sie in der Regel innerhalb einer Woche nach Eingang Ihrer Bestellung durch den Verlag. Alle weiteren Hefte werden direkt ab Druckerei geliefert.
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Wann bekomme ich die Rechnung?
Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel durch die Buchhandlung Thieme & Frohberg in Berlin etwa 6-8 Wochen nach Anlage des Abonnements.
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Wann erhalte ich meine Prämie?
Die Zusendung der Prämie erfolgt in der Regel 4 bis 6 Wochen nach Bestelleingang.
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Wie kann ich ein Abonnement verschenken?
Sie können ein Abonnement für 12 Monate oder bis auf Widerruf verschenken. Eine Geschenkkarte, mit der Sie den Beschenkten über das Abonnement informieren können, wird von uns nicht verschickt. Abhängig vom gewählten Bezugszeitraum und den Kündigungsbedingungen können Sie das Geschenk-Abonnement danach kündigen.
2. Fragen zum Abonnement
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Wo finde ich meine Abonnementnummer?
Ihre Abonnementnummer finden Sie auf dem Adresskleber Ihrer Zeitschrift, es ist die sechs- oder siebenstellige Zahl zwischen den Rauten: 7890#123456#7890
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Wie kann ich meine Adressdaten ändern?
Sie können uns Ihre Adressänderung bequem im Online-Kontaktformular mitteilen.
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Ist das Onlinearchiv im Abonnementpreis enthalten und wie kann ich es nutzen?
Als persönlicher Abonnent haben Sie einen kostenlosen Zugriff auf die Online-Ausgaben Ihrer Fachzeitschrift inklusive aller zurückliegenden Jahrgänge. Dazu müssen Sie sich nur einmalig und kostenfrei in der Wissensplattform Thieme eRef registrieren. Ihre Fachzeitschrift schalten Sie dann mit Ihrer Abonnementnummer frei. Die Abonnementnummer finden Sie auf dem Versandetikett Ihrer Zeitschrift.
Institutionelle Kunden bitten wir, sich wegen eines kostenpflichtigen Online-Zugangs an die E-Mailadresse eproducts@thieme.de zu wenden.
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Was kann ich tun, wenn ich meine Zeitschrift gar nicht, zu spät oder beschädigt erhalten habe?
Wenden Sie sich bitte über unser Online-Kontaktformular an uns mit Angabe der Abonummer, Ihrem Namen und Adresse und beschädigte oder fehlende Heftnummer.
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Ich habe bei der Post einen Nachsendeauftrag abgeschlossen, bekomme die Zeitschrift aber trotzdem nicht an meine neue Adresse. Woran liegt es?
Einfache Nachsendeaufträge bei der Post umfassen in der Regel nur Briefe. Wenn Sie keinen Auftrag über die Zustellung größerer Sendungen (Pakete etc.) abgeschlossen haben, werden Ihnen Magazine nicht zugestellt. Damit Sie Ihre Zeitschrift auch weiterhin pünktlich zum Erscheinungstermin bekommen, teilen Sie uns bitte rechtzeitig unter Angabe Ihres vollen Namens Ihre neue Adresse mit: Online-Kontaktformular
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Kann ich auf ein anderes Abonnement wechseln?
Auf Wunsch können Sie auch unterjährig Ihr Abonnement in ein anderes umwandeln. Bitte wenden Sie sich hierzu über das Online-Kontaktformular an unseren Kundenservice.
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Kann ich mein Abonnement pausieren?
Ja, Sie können das Abonnement für einen von Ihnen festgesetzten Zeitraum pausieren, jedoch verpflichten Sie sich, das Abonnement nach dem Zeitraum für mindestens ein Jahr weiter zu beziehen.
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Gibt es eine Übersicht, wie viele Zeitschriften ich bereits im Abo beziehe?
Nein, gibt es nicht. Sie können dies über das Online-Kontaktformular erfragen.
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Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Abonnement mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Kalenderjahres, erstmals zum Ende des auf den Abonnementbeginn folgenden Jahres im Online-Kontaktformular, per Mail, per Post oder per Fax kündigen.
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Wo finde ich die AGBs?
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Abonnenten finden Sie hier.
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An wen kann ich mich bei weiteren Fragen zu meinem Abonnement wenden?
Schreiben Sie uns über unser Online-Kontaktformular oder rufen Sie bei unserem Kundenservice an: +49 7118931-321
3. Nutzung der Online-Angebote
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Wie kann ich meine Zeitschrift online nutzen?
Sie können alle Beiträge jederzeit digital auf dem PC, Tablet oder Smartphone lesen, denn der kostenlose Webzugang ist inklusive! Der Webzugang beinhaltet außerdem ein Archiv aller Beiträge aus älteren Ausgaben und eine intelligente Suchfunktion.Sie können alle Beiträge jederzeit digital auf dem PC, Tablet oder Smartphone lesen, denn der kostenlose Webzugang ist inklusive! Der Webzugang beinhaltet außerdem ein Archiv aller Beiträge aus älteren Ausgaben und eine intelligente Suchfunktion.
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Welche Onlineangebote kann ich mit meinem Abonnement nutzen?
- Sie können mit der Wissensplattform Thieme eRef Ihre Zeitschrift inklusive Archiv online und als App zu nutzen.
- Sie können im Thieme CME-Portal Fortbildungspunkte machen, einreichen und verwalten.
- Außerdem haben Sie die Möglichkeit über unser Zeitschriftenarchiv Thieme eJournals die Artikel Ihrer abonnierten Zeitschrift zu lesen.
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Wie nutze ich die Thieme Wissensplattform eRef?
In der eRef können Sie alle Beiträge Ihrer Zeitschrift online und offline lesen und durchsuchen – auch in älteren Ausgaben.
- Unter www.eref.thieme.de – „Meine eRef“ schalten Sie Ihr Fachzeitschrift-Abo frei.
- Wählen Sie Ihre Zeitschrift aus und tragen Sie Ihre Abonnementnummer ein.
- Jetzt müssen Sie nur noch Ihr Konto anlegen, um Ihre Registrierung abzuschließen.
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Kann ich auch die Beiträge anderer Zeitschriften lesen?
Wenn Sie auch Beiträge aus anderen Zeitschriften und Büchern in der eRef lesen wollen, dann können Sie diese einzeln kaufen.
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Wie nutze ich das Thieme CME-Portal?
Im Thieme CME-Portal können Sie die Punkte, die Sie mit Ihrer Fachzeitschrift erwerben ganz einfach einreichen und verwalten:
- Unter www.cme.thieme.de registrieren Sie sich kostenlos mit Ihren Adressdaten, Ihrer Fortbildungs- und Abonnementnummer.
- Sie erhalten zwei Bestätigungsmails: Eine mit Ihrem Benutzernamen und eine mit einem Aktivierungslink. Einfach klicken und Ihr Account ist startklar.
- Auf Wunsch leiten wir Ihre Fortbildungspunkte direkt an die Ärztekammer weiter. Die Zertifikate können Sie in Ihrem Konto aufrufen und ausdrucken.
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Was ist der Zeitschriften-Alert und wie nutze ich ihn?
Diese Funktion in Thieme eJournals ermöglicht, dass Sie regelmäßig über Neuerscheinungen per E-Mail informiert werden. Um Alerts zu erhalten, klicken Sie auf „Neue Zeitschriften-Alerts hinzufügen“, wählen die Zeitschrift aus und klicken auf hinzufügen.
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An wen kann ich mich bei weiteren Fragen zu meinem Onlinezugang wenden?
Schreiben Sie uns unter Kundenservice der rufen Sie bei unserem Kundenservice an: +49 7118931-420.